Términos de Uso
Última actualización: 1 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Miritmo, usted acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debe utilizar la plataforma.
Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y [NOMBRE_EMPRESA]. La aceptación de estos términos es independiente y no sustituye los consentimientos específicos requeridos para el tratamiento de datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
2. Descripción del Servicio
Miritmo es una plataforma multi-tenant para la gestión de centros fitness, disponible a través de aplicación web y aplicación móvil. La plataforma permite a los centros fitness gestionar sus operaciones (clases, membresías, equipamiento, mantenimiento) y a los usuarios inscribirse, asistir a clases y realizar seguimiento de su progreso fitness.
3. Requisitos de Registro
Para utilizar Miritmo, usted debe:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
- Verificar su dirección de correo electrónico.
- Mantener una única cuenta por persona.
- Ser responsable de la seguridad de su cuenta y contraseña, y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
4. Roles de Usuario
La plataforma contempla los siguientes roles:
- Fitperson: usuario final que se inscribe en centros fitness, asiste a clases y registra su progreso.
- Tenant: propietario o administrador de un centro fitness que gestiona las operaciones de su establecimiento.
- Operador: personal del centro fitness con acceso a funciones operativas como check-ins, mantenimiento y registro de métricas.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente para los fines previstos. Queda prohibido:
- Intentar acceder a cuentas, datos o funciones a las que no tiene autorización.
- Proporcionar información falsa o engañosa en su perfil o durante el uso del servicio.
- Utilizar la plataforma para cualquier actividad ilegal o no autorizada.
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o intentar vulnerar sus medidas de seguridad.
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente cualquier parte de la plataforma sin autorización.
6. Membresías y Pagos
Los planes de membresía son establecidos y administrados por cada centro fitness a través de la plataforma. Miritmo actúa como facilitador tecnológico y no es parte del contrato de membresía entre el usuario y el centro fitness.
La facturación se genera automáticamente a través de la plataforma. Los términos específicos de cada plan (precio, duración, condiciones) son responsabilidad del centro fitness correspondiente.
7. Métricas de Fitness y Datos de Salud
El registro de métricas de fitness (peso, medidas corporales, rendimiento) es completamente voluntario. Estos datos se consideran datos sensibles de salud y requieren su consentimiento explícito conforme a la LOPDP, el cual se solicita de forma separada.
La información proporcionada a través de Miritmo no constituye asesoramiento médico ni sustituye la consulta con profesionales de la salud. El usuario es responsable de consultar con un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicios.
8. Contenido del Usuario
Usted conserva la propiedad de todo el contenido que genere o aporte a la plataforma (reportes de incidentes, datos de perfil, métricas). Al utilizar la plataforma, otorga a Miritmo una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar dicho contenido exclusivamente con el fin de prestar el servicio.
9. Propiedad Intelectual
La plataforma Miritmo, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, marcas y demás elementos, es propiedad de [NOMBRE_EMPRESA] y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se le otorga una licencia limitada, personal, no transferible y no exclusiva para utilizar la plataforma conforme a estos términos.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que detalla qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos. Los consentimientos para el tratamiento de datos sensibles se gestionan de forma independiente a la aceptación de estos términos.
11. Eliminación de Cuenta
Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Tras la solicitud, se aplicará un período de gracia de 30 días durante el cual podrá reactivar su cuenta. Transcurrido este período, sus datos personales serán eliminados o anonimizados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (facturas por 7 años, registros de auditoría por 2 años).
12. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Miritmo no será responsable por:
- Lesiones físicas derivadas de la práctica de ejercicios o actividades realizadas en centros fitness.
- Disputas entre usuarios y centros fitness relacionadas con membresías o servicios.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
- Pérdida de datos derivada de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Miritmo se limitará al monto total de las tarifas pagadas por usted en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.
13. Modificaciones al Servicio
Miritmo se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar funcionalidades de la plataforma en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a los usuarios con antelación razonable.
14. Suspensión y Terminación
Miritmo podrá suspender o terminar su acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos de Uso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Usted puede terminar su relación con Miritmo en cualquier momento eliminando su cuenta.
15. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso. Los cambios materiales serán notificados con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico o aviso dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio tras el período de aviso constituye la aceptación de los términos modificados.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guayaquil, Ecuador.
17. Disposiciones Generales
- Divisibilidad: si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
- Acuerdo completo: estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Miritmo.
- No renuncia: la falta de ejercicio de cualquier derecho contemplado en estos términos no constituirá una renuncia al mismo.
- Cesión: usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Miritmo puede ceder estos términos a un sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
18. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso:
- [NOMBRE_EMPRESA]
- Correo electrónico: hola@miritmo.fitness
- Dirección: [DIRECCION]
Consulte también nuestra Política de Privacidad para conocer cómo tratamos sus datos personales.